ネガティブサポートからポジティブサポートへ

事例で見る医療＆ケアの〈望ましい〉言葉と関わり方

日本看護協会出版会
木村美也子　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2025年04月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784818029248

内容情報

[日販商品データベースより]

その「よかれ」、逆効果になっているのかも？
患者の4〜5人に1人が医療者の言動を不快に感じ、相談をやめている？！
「一所懸命にやっているのに……だったらどうすればいいの？」

医療者による関わり（言動）は、患者・家族の心身の状態や健康行動に少なからぬ影響を及ぼします。時に「よかれ」と思っての行為が逆効果になることも。対策は、まずそうした現状を知る・自覚すること、そして、正しく意図が伝わるよう変換する術を身につけることです。

本書では、著者の調査研究で得られた言説をもとに、患者らがどのような言動に傷つくか、エンパワメントされるかを対比させつつ具体的に示し、どうすれば正しく伝わるかを分析します。
自身の対応を振り返る、あるいは自信をもって継続することにつながるほか、他職種による不適切な対応の場面に遭遇したときにどうフォローすればよいかを考える糸口にもなります。