この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。
- 働く人のためのエンプロイアビリティ
-
価格:3,740円(本体3,400円+税)
【2014年04月発売】
- 企業における情報システム部門を強化するためには
-
価格:1,257円(本体1,143円+税)
【2011年07月発売】
- 昇進の研究 増補改訂版
-
価格:3,740円(本体3,400円+税)
【2014年06月発売】
- MBAの経営戦略が10時間でざっと学べる
-
価格:1,760円(本体1,600円+税)
【2020年11月発売】
[BOOKデータベースより]
「顧客第一主義」はなぜ大事なのか。企業・組織の中で個人がなすべきことは何か―。ロングセラー新装復刊。
新装版 まえがき
[日販商品データベースより]第一章 変化する市場、顧客への対応
第二章 経営理念の実現に向けたリーダーシップ
第三章 顧客へ価値を生み出すための、仕組みの改革
第四章 やる気を引き出し、能力を伸ばす
第五章 顧客重視の社風を創る
新装版 あとがき
「顧客満足」はなぜ大事なのか。それを実現するための企業・リーダーシップ・「社風」はどう作るのか。
ロングセラーを新装復刊