清掃はおもてなし

日本能率協会マネジメントセンター
新津春子　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2025年03月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784800593115

内容情報

[BOOKデータベースより]

９年連続世界一の羽田空港の清掃を支える職人の働き方と考え方。「モノを思う心」で丁寧な仕事をし、「人を思う心」でお客様から言葉が返ってくる。空港清掃からハウスクリーニングへ。

第１章　中国で生まれ育って
第２章　父の祖国、日本へ
第３章　羽田空港で働きたい
第４章　「日本一」を目指して
第５章　世界一清潔な空港
第６章　表舞台へ
第７章　ハウスクリーニングをやりたい！
第８章　空港が止まった
終章　思う心

[日販商品データベースより]

羽田空港の偉業の一つとしてある「９年連続世界一清潔な空港」。
この大偉業の立役者ともいえるのが著者の新津春子氏である。

1995年に日本空港技術サービス（現：日本空港テクノ）に入社。97年に（当時）最年少で全国ビルクリーニング技能競技会1位に輝く。以降、指導者としても活躍し、現在は羽田空港ターミナル清掃の実技指導に加え、同社ただ一人の「環境マイスター」として、羽田空港全体の環境整備に貢献している。

著者の活躍テレビ番組で取り上げられると、大きな反響を呼び、以降その活躍が知られるようになった。
そんな激動の半生をえがくのが本企画である。

２０２０年、羽田空港はコロナウイルスにより「開店休業」の状態に。
こうした苦境下で「清掃のカリスマ」は何を考え、どう行動したのか。