気持ちよく人が動く伝え方

フォレスト出版
大野晴己　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2025年02月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784866803159

内容情報

[BOOKデータベースより]

パワハラもモラハラも、もう怖くない！相手から反発がなく、望ましい行動にスムーズに導く「伝え方」のコツ。

第１章　相手の行動を制限する「スピーチロック」とは？（言葉による拘束「スピーチロック」とは？；スリーロック（３つの拘束）とは？　ほか）
第２章　「スピーチロック」と「ヒューマンエラー」の深い関係（ヒューマンエラーとスピーチロックはどのように関係しているのか？；「スピーチロック」は「ヒューマンエラー」を誘発する）
第３章　スピーチロックを引き起こす言葉と対処法（相手を精神的に傷つけ、行動を抑制してしまう言葉；スピーチロック防止の一番の対処法「言ってはいけない言葉」を排除　ほか）
第４章　シチュエーション別「言葉」の言い換え（時代とともに言葉の使い方も変わる；ジェネレーションギャップを埋めるスピーチロック防止法　ほか）
第５章　「非言語表現」を最大限活用する（言語表現と非言語表現の割合；非言語表現は７種類　ほか）

[日販商品データベースより]

リーダー・上司・先輩必読！DJポリスも学ぶ　相手が素直に聞いて動くコミュニケーション術、大公開！

■「スピーチロック防止」研修講師の第一人者が伝授する、【相手の行動変容を促す】伝え方。
　望ましい行動に導くうえで、反発なく、相手に行動を制限することなく、スムーズに導く伝え方のコツ。
★スピーチロックとは？……相手に行動を制限する言い方