これだけは知っておきたい！公務員１年目の超基本

学陽書房
古橋香織　

• 価格: 2,090円（本体1,900円＋税）
• 発行年月: 2024年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784313150652

内容情報

[BOOKデータベースより]

報連相・メールから住民対応まで。

第１章　これだけは知っておきたい！公務員の心構え
第２章　職場からも住民からも信頼される！身だしなみ・服装のポイント
第３章　こまめに・正しく・簡潔に！報連相のコツ
第４章　公務員の仕事の基本！文書・メール・チャットの作法
第５章　あなたの対応で自治体の印象が決まる！窓口・クレーム対応の基本
第６章　いざというとき慌てない！来客対応と訪問マニュアル

[日販商品データベースより]

公務員の仕事で「絶対に知っておきたい」というポイントがすべてわかる！
窓口対応、メールの書き方、好印象な身だしなみなどを、イラスト入りでわかりやすく紹介！　
１年目の人にぜひ手に取っていただきたい１冊です！