奇跡のホテル

ダイヤモンド社
二枝たかはる　

• 価格: 1,500円（本体1,364円＋税）
• 発行年月: 2024年08月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784478120309

内容情報

[BOOKデータベースより]

最高の朝を迎えるために生まれた「ホテル　グレートモーニング」の物語。

第１章　「奇跡」への軌跡―『ホテル　グレートモーニング』誕生（いざ、未知の世界へ―ホテル事業への挑戦、始まる；ホテル事業への道１　原点は次世代冷暖房システム『Ｆ‐ＣＯＮ』　ほか）
第２章　「奇跡」の原点―『ホテル　グレートモーニング』をつくった男（「石」への興味の原点―ふるさとは炭鉱の町；呉服屋の跡継ぎとしての不安―健康産業への目覚め　ほか）
第３章　「奇跡」の理由―『ホテル　グレートモーニング』快適さの秘密（「最高の朝」をもたらすこだわりのすべて；「空気」にこだわる―風も音も無い、自然な空気に満ちた客室　ほか）
第４章　「奇跡」を生む意識―すべてはお客様の喜びのため（「ユア　ハーベスト精神」でお客様に愛される空気感を；家族を迎えるような、かしこまり過ぎない親しみやすさを　ほか）
第５章　「奇跡」の行く先―「グレートな技術」が見据える未来（日本中にグレートモーニングを―目標は「１１４店舗」；海外進出のきっかけはＦ‐ＣＯＮを通じたご縁　ほか）

[日販商品データベースより]

福岡博多にある「ホテル グレートモーニング」は、「お客様が最高の朝を迎えられるように」と、空調から寝具、アメニティ、朝食、フロントに流れる音楽にいたるまで、とことん「健康」にこだわったホテルです。ホテル業などド素人だった著者がいかにして、お客様から愛されるホテルを作り上げたのか、その秘話を紹介。