- 相談者を裏切らない機能する社内相談窓口のつくり方
-
- 価格
- 2,420円（本体2,200円＋税）
- 発行年月
- 2024年08月
- 判型
- Ａ５
- ISBN
- 9784502507717
この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。
- 多様化する日本人の働き方
-
価格：4,620円（本体4,200円＋税）
【2018年01月発売】
- 女性非正規雇用者の生活の質評価
-
価格：3,960円（本体3,600円＋税）
【2023年11月発売】
- 人事労務担当者のための リテンション・マネジメント 人材流出を防ぐ実践的アプローチ
-
価格：2,860円（本体2,600円＋税）
【2025年02月発売】
- 人事評価制度が５０分で理解でき、１日で完成する本
-
価格：1,650円（本体1,500円＋税）
【2020年01月発売】
- 従業員のための人事評価・社長のための人材育成
-
価格：1,870円（本体1,700円＋税）
【2021年04月発売】
のマークが目印です。
[BOOKデータベースより]
第１章 社内相談窓口の基本知識（“相談”という言葉の曖昧さ；相談窓口という立場の難しさ ほか）
[日販商品データベースより]第２章 内部相談窓口と外部相談窓口（内部、外部相談窓口のメリット・デメリット；相談窓口担当者の人選 ほか）
第３章 相談者との接し方（相談対応の準備；実際の相談―冒頭 ほか）
第４章 事実確認（外部専門家の活用；望ましいヒアリングの順番 ほか）
第５章 相談後の対応（事実認定、懲戒処分、改善活動・是正措置）（事実認定；懲戒処分；改善活動・是正措置）
従業員のモチベーション低下、メンタル不調を防ぐ！機能する社内相談窓口（ハラスメント、公益通報、内部通報）をつくる上で必須の知識を授ける本。相談窓口担当者必携の書。