暗黙知が伝わる 動画経営

生産性を飛躍させるマネジメント・バイ・ムービー

ダイヤモンド社
野中郁次郎　高橋勇人　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2024年07月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784478110799

内容情報

[BOOKデータベースより]

おもてなしの機微も、トップ営業のノウハウも、サービス品質も、動画なら最高の現場力が全社に響く。

序章　生産性と知識創造理論を結び付けるカギは動画だった
第１章　撤退の危機からＶ字回復へ導いた経営―クリスピー・クリーム・ドーナツ
第２章　同業態の２、３倍の売上げを生む秘訣―オオゼキ
第３章　ユニークな人材獲得策をレバレッジする動画活用―メンテナンス美容室ＣｈｏｋｉＰｅｔａ（チョキペタ）
第４章　職階と短尺動画を連携させた強力な教育システム―すし銚子丸
第５章　暗黙知ばかりの業界でＳＥＣＩモデルを回す―きずなホールディングス
第６章　難易度の高い繊細な販売スキルを「見える化」する―ＩＤＯＭ（イドム）
第７章　サービスによる付加価値化の可能性と課題―ＪＲ東日本スタートアップ
終章　生成ＡＩが知識創造と動画経営に与える影響を考える

[日販商品データベースより]

撮って視てすぐ理解できてすぐマネできる。動画がこれからのビジネスの問題解決の主流になる。_x000D_