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[BOOKデータベースより]
本書の『モノの言い方=言いかえ』とは〜まず、自分の気持ちを理解し感情をコントロール〜その上で丁寧に言葉を選び、相手に伝える。感情的に言い放ってしまいそうな不用意な言葉を、大人の語彙力と表現で包み、より伝わる言葉にかえるテクニックです。本書に載っている言いかえフレーズを、ぜひ、日常のいろいろなシーンで役立ててください。
第1章 日ごろの人付き合い(初対面・挨拶;パートナー(夫婦・恋人) ほか)
[日販商品データベースより]第2章 職場での言い方(依頼・相談;指導・指示 ほか)
第3章 仕事先での言い方(挨拶・名刺交換;依頼 ほか)
第4章 日常生活にて(お出かけにて;ショッピングなど ほか)
たとえわがままなことを言っても、その言い方ひとつで、人は気持ちよく動いてくれたりします。本書では、夫婦、親子といった家庭や日常生活の中、また職場の人たちをはじめ取引先といったビジネスシーンで人を気持ちよく動かせる好印象な「言い方」を紹介します。
普段の直接的な人付き合いはもちろん、SNSやメールの言葉、テレワークにおけるオンライン会議などのやりとりで気持ちが伝わる使えるフレーズも満載。働き方が変わった今、ハラスメント対策にも使えるコミュニケーションテクニックも集めました。
この一冊で、あなたの周囲が気持ちよく動き出し、そしてあなたにも「大人な人だな」とポジティブな印象が持たれることでしょう。