マンガでわかる営業の魔法

パンローリング
中村信仁　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2023年12月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784775942918

内容情報

[BOOKデータベースより]

契約が一件も取れず挫折寸前の新人営業マン小笠原は、今日も日がな一日、伏魔殿のような喫茶店で時間をつぶしていた。そんな彼の目に飛び込んできたのは、自信と余裕に満ちた同じく営業マンらしき男性。まぶしいまでの輝きを放つ彼は顧客の話を聞き、質問を投げかけ、気づけば「魔法のように」契約を交わし、顧客と笑顔で店を後にした。そんな彼を追いかけ、懇願する。教えてください―営業を！プロ営業マン紙谷の実践ノウハウは、小笠原に気づきと勇気、そしてやる気と輝きを与えてくれ、まるで本物の魔法にかかったかのようにこれまでのダメ営業マンを脱し、成長していく。しかし１２個の魔法を伝授すると言っていた紙谷は最後の魔法を伝えないまま忽然と姿を消してしまった。急に連絡が途絶えた紙谷の身に何が起こったのか。最後の魔法とは何だったのか。やりがいを見失っていた小笠原の苦悩と成長、そして営業の道程をリアルに描いたベストセラー本が、ついにマンガになって登場！

プロローグ―営業という職業の素晴らしさ
魔法のはじまり―自分自身ではなく相手をいかに集中させるかそれが会話力
魔法その１　瞬間の沈黙―小さな選択と決断を繰り返させることで頭の中を整理させる
魔法その２　人間力―お客様と成長の感動を共有する
魔法その３　売らない営業―商品を売るのではなく顧客の問題解決のお手伝いをする
魔法その４　既成概念―勝手に創りあげた自分の限界は常に破り続けなければいけない
魔法その５　応酬話法―口はひとつ、耳はふたつ　まず心でしっかり相手の話を聴くことから始まる
魔法その６　二者択一話法―アポイントは自分の予定を上手にかわすこと　５分という時間は３０分の了解と同じ
魔法その７　イエス・バット話法―まず、お客様の意見を肯定すること　その意見に対して質問を繰り返すこと
魔法その８　質問話法―ノーが出たときこそ本音を聞くチャンス
魔法その９　類推話法（ストーリー話法）―人はストーリーが大好き
魔法その１０　推定承諾話法―クロージングのスイッチは「もし、仮に」という前置きにある
魔法その１１　肯定暗示法―曖昧なことばを一切排除してすべて『イエス』を前提にいい切る
一冊一顧客ノート―打合せをした情報を日記の要領で書きとめる
魔法その１２　ポジティブ・シンキング―真のポジティブ・シンキングとは断固たる勇気を持って行動することそして、最後の魔法を手にした者は必ず成功する
未来へ―誰を幸せにしたいのか