お客様目線のつくりかた

顧客視点は仕組みで生み出せる

悟空出版
岡本達彦　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2023年08月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784908117848

内容情報

[BOOKデータベースより]

営業販売員＋マネージャー＋経営層を「売れる人」に変える！ＡＩ時代に求められる、本音を引き出すスキル。「質問は５つ」。それだけですべてが判る！

第１章　なぜ、「お客様目線」が必要なのか？
第２章　間違えない「お客様目線」の考え方
第３章　「お客様目線」を知るための方法
第４章　コンセプトに合うお客様を決める
第５章　「お客様目線」対策を考える
第６章　「お客様目線」を習慣化する

[日販商品データベースより]

AI時代の落し穴！
お客様の声を聞けないビジネスパーソン続出！
生きた営業＝お客様の本音を引き出すスキルを大公開！

第1章　なぜ「お客様目線」が必要なのか？
第2章　間違えない「お客様目線」の考え方
第3章　「お客様目線」を知るための方法
第4章　コンセプトに合うお客様を決める
第5章　「お客様目線対策」を考える
第6章　「お客様目線」を習慣化する