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経済法令研究会 辻・本郷税理士法人 辻・本郷ITコンサルティング
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お問合せ・クレームに備える!改正ポイントと支援措置。
1章 インボイス制度の基本Q&A(企業が支払う消費税の仕組みとは?;インボイス制度とはどんな制度?;消費税が課税される取引とはどんな取引?;消費税の課税事業者と免税事業者の違いとは?;消費税の申告方法、申告時期、計算方法とは? ほか)2章 インボイス制度に関する取引先からの相談Q&A(下請製造業者の場合、適格請求書発行事業者になったほうがよいか?;小売店の場合、適格請求書発行事業者になったほうがよいか?;不動産賃貸業・個人事業主の場合、適格請求書発行事業者になったほうがよいか?;免税事業者のままだと今後の取引にデメリットはあるか?;インボイスを発行するために必要なこととは? ほか)
◆ お客さまからインボイス制度について問合せを受けた場合のクレームにならない受け応えをまとめた一冊◆ 雑談の中で受けるお客さまからの質問を想定したQ&A◆ すべての金融機関行職員が最低限の受け応えができるようになる解説集制度開始直前の「インボイス制度」についての問合せ・クレームに備える制度への備えの準備に不安になっているお客さまからの質問に対して、クレームにならない応対をするための正しい基礎知識を身につけることができます。お客さまからのインボイスに関する問合せへの不安を解消するお客さまからの具体的な質問を想定した「受け応え」を簡潔に紹介します。さらに、インボイス制度の知識が深まるように、制度概要を平易な文章で解説しています。インボイス制度の最新情報をわかりやすく説明していますので、お客さまとの会話における不安を取りのぞくことができます。お客さまに応えるために最低限必要な知識をQ&Aで学べる今さら聞けない「インボイス制度」についての概要と、具体的な内容を図解で把握できます。
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早尾貴紀 李杏理 戸邉秀明
価格:3,300円(本体3,000円+税)
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
お問合せ・クレームに備える!改正ポイントと支援措置。
1章 インボイス制度の基本Q&A(企業が支払う消費税の仕組みとは?;インボイス制度とはどんな制度?;消費税が課税される取引とはどんな取引?;消費税の課税事業者と免税事業者の違いとは?;消費税の申告方法、申告時期、計算方法とは? ほか)
[日販商品データベースより]2章 インボイス制度に関する取引先からの相談Q&A(下請製造業者の場合、適格請求書発行事業者になったほうがよいか?;小売店の場合、適格請求書発行事業者になったほうがよいか?;不動産賃貸業・個人事業主の場合、適格請求書発行事業者になったほうがよいか?;免税事業者のままだと今後の取引にデメリットはあるか?;インボイスを発行するために必要なこととは? ほか)
◆ お客さまからインボイス制度について問合せを受けた場合のクレームにならない受け応えをまとめた一冊
◆ 雑談の中で受けるお客さまからの質問を想定したQ&A
◆ すべての金融機関行職員が最低限の受け応えができるようになる解説集
制度開始直前の「インボイス制度」についての問合せ・クレームに備える
制度への備えの準備に不安になっているお客さまからの質問に対して、クレームにならない応対をするための正しい基礎知識を身につけることができます。
お客さまからのインボイスに関する問合せへの不安を解消する
お客さまからの具体的な質問を想定した「受け応え」を簡潔に紹介します。さらに、インボイス制度の知識が深まるように、制度概要を平易な文章で解説しています。インボイス制度の最新情報をわかりやすく説明していますので、お客さまとの会話における不安を取りのぞくことができます。
お客さまに応えるために最低限必要な知識をQ&Aで学べる
今さら聞けない「インボイス制度」についての概要と、具体的な内容を図解で把握できます。