世界の一流は「雑談」で何を話しているのか

クロスメディア・パブリッシング インプレス
ピョートル・フェリクス・グジバチ　

• 価格: 1,738円（本体1,580円＋税）
• 発行年月: 2023年04月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784295408109

内容情報

[BOOKデータベースより]

上司はマネジメントするより雑談をしなさい。営業マンは説明するより雑談をしなさい。「会議」も「１ｏｎ１」も「商談」も不要！雑談のすごい効果とは？元Ｇｏｏｇｌｅ人材育成統括部長が教える「武器としての雑談の使い方」。さりげなく相手の心をつかむＳｍａｌｌ　Ｔａｌｋのコツ。日本人が苦手な「打ち解ける」「間を埋める」「盛り上げる」を一流はどうやっているのか？

第１章　ここが違う！「世界」の雑談と「日本」の雑談（日本の雑談には「定番のフレーズ」が多い；一流は「その人」に特化した雑談をしている　ほか）
第２章　グーグルの強さの秘密を知る！強いチームをつくる「社内雑談力」の極意（グーグルは雑談とどう向き合っているのか？；なぜ「社内の雑談」が重要なのか？　ほか）
第３章　どうすれば結果が出せるのか？武器としてのビジネスの雑談（雑談の最初のミッションは「確認作業」をすること；雑談で相手企業の「意思決定」の流れを確認する　ほか）
第４章　何を話すべきではないのか？こんな雑談は危ない！６つのＮＧポイント（相手のプライベートに、いきなり踏み込まない；「ファクト」ベースの質問は意外に危険　ほか）