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[BOOKデータベースより]
対話力を磨けば、人生は変わる。「話しやすい人だと思われるためには？」「疎いテーマのときの対処法」「脱線した話の戻し方」「話す気が萎える言葉や態度」「歳の差がある相手への接し方」。どんな人にも、どんな場面でも通用するコミュニケーションのすべて。
序章 対話をめぐって（「対話が苦手」では済まされない；「対話力」が求められる時代に ほか）
１章 対話を始める（受け手がいなければ対話は成立しない；よい対話は目で話す、目で聞く ほか）
２章 対話を深める（「〜と言えば」方式で対話を続ける；対話における否定をどうとらえるか？ ほか）
３章 対話を磨く（対話における文脈力とは？；同じことを言い続けることのメリット ほか）