プロセスマイニング 理解と実践ー業務プロセス改革を進化させる最終手段

インプレス
近藤裕司　百瀬公朗　

• 価格: 2,178円（本体1,980円＋税）
• 発行年月: 2022年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784295015635

内容情報

[BOOKデータベースより]

プロセスマイニング、すごいけれどどうやって活用する？衝撃から試行、理解、実践、さらに理解へ―。国内初期ユーザーが自らの研究・実践・成果をまとめたプロセスマイニング解説書の決定版！

第１章　死屍累々の業務プロセス改善
第２章　プロセスマイニングの登場
第３章　プロセスマイニングの技術
第４章　プロセスマイニング導入／評価（Ｓｔｅｐ０）
第５章　プロジェクト始動（Ｓｔｅｐ１）
第６章　プロセスマイニングと業務改善（Ｓｔｅｐ２）
第７章　領域拡大／高度化への挑戦（Ｓｔｅｐ３）
第８章　プロセスマイニング未来への展望

[日販商品データベースより]

ビジネスプロセス（業務プロセス）改革の本質的・抜本的なアプローチとして、欧米企業を中心に活用が広がるプロセスマイニング。社内のあらゆるシステムから取得したイベントログに対し、マイニング技術で精査して実態を可視化・分析する技術・概念です。本書では、国内の最初期ユーザーとして2017年からプロセスマイニングの業務適用に取り組んできた筆者が、プロセスマイニングの本質や利用のポイントについて、経験とノウハウを含めてわかりやすく解説します。