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[BOOKデータベースより]
淀川キリスト教病院、聖隷浜松病院、医療生協さいたまの事例研究。３病院のリーダー達はいかに患者志向の理念を仕組み化したか？
第１章 本書のアプローチ
[日販商品データベースより]第２章 淀川キリスト教病院の事例―カリスマ院長主導の意識改革
第３章 聖隷浜松病院の事例―医師・看護・事務の連携強化
第４章 医療生協さいたまの事例―患者参加型の組織構造改革
第５章 患者志向の構造化と連携型リーダーシップ
補論Ａ 組織学習とリーダーシップ
補論Ｂ プロフェッショナル・サービス組織としての病院
様々な価値観をもつ専門家集団ゆえコンフリクトが生じやすく、その運営は難しいとされる、専門組織における変革・学習を促すリーダーシップ特性を、事例を通して明らかにしていく！