日常管理の基本

トラブル・事故・不祥事の防止

日科技連出版社
中條武志　

• 価格: 2,310円（本体2,100円＋税）
• 発行年月: 2021年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784817197474

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　トラブル・事故・不祥事が発生するメカニズム（問題解決を繰り返すと；局所要因と組織要因　ほか）
第２章　日常管理の基本（ＴＱＭ（総合的品質管理）とは；日常管理の考え方・方法・役割　ほか）
第３章　日常管理の進め方（職場の使命・役割の明確化と業務の分析・展開；業務を行うプロセスの明確化　ほか）
第４章　日常管理の実践（日常管理における管理者・経営者の役割；日常管理の推進　ほか）

[日販商品データベースより]

トラブル・事故・不祥事の原因を掘り下げると、それらと人の行動やマネジメントとの関係が適切に理解されていないのでは、と疑問に思うことがあります。本書では、総合的品質管理（Total Quality Management：TQM）を人の行動を変える方法論としてとらえ、そのTQMの中で主要な役割を果たす日常管理について、標準化と標準、管理項目と管理水準などの基本となる考え方とその実践について解説するものです。