リスクコミュニケーション標準マニュアル

「不都合な事実」をどう発信し、理解を得るか
ＲＩＳＫ　ＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮ

福村出版
レジーナ・Ｅ．ラングレン　アンドレア・Ｈ．マクマキン　神里達博　堺屋七左衛門　

• 価格: 8,800円（本体8,000円＋税）
• 発行年月: 2021年10月
• 判型: Ｂ５
• ISBN: 9784571410680

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１部　リスクコミュニケーションを理解する（リスクコミュニケーションのアプローチ；リスクコミュニケーションを義務づける法令；効果的なリスクコミュニケーションに対する制約；倫理的問題；リスクコミュニケーション　ほか）
第２部　リスクコミュニケーション活動の計画（目的および目標の設定；メッセージの受け手についての分析；メッセージの作成；適切な方法の決定；スケジュールの設定；コミュニケーション計画　ほか）
第３部　リスクコミュニケーションを実行に移す（説明資料；リスクのビジュアルな表現；対面コミュニケーション；メディアとの協力；ステークホルダー参加；ソーシャルメディア）
第４部　リスクコミュニケーション活動を評価する（リスクコミュニケーション活動の評価）
第５部　リスクコミュニケーションの特殊事例（緊急時のリスクコミュニケーション；国際的なリスクコミュニケーション；公衆衛生キャンペーン）

[日販商品データベースより]

災害や環境汚染、不祥事等に際し、正確な情報を発信し人々の理解を得るノウハウと心得。広報・総務・コンプライアンス担当必須、世界各国で30年の実績を持つマニュアル。