松戸で小さなサロンを経営する私が、日本の美容業界を変えられる理由

幻冬舎メディアコンサルティング 幻冬舎
堀朋幸　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2021年07月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784344932586

内容情報

[BOOKデータベースより]

信号機よりも多いサロン…競争の激しい業界で２０年間黒字経営が続く理由。業界の非常識を貫いたら、人が集まり、顧客が増えた！青コーナー経営者の２０年の歩みとこれから。

第１章　サロン業界の常識を打ち破る―７つの非常識
第２章　社員第一主義がポリシー―人を選ぶ・育てる・巣立たせる
第３章　リピーターを作る接遇の秘密―マニュアルなしの接客術
第４章　顧客を逃さないドミナント戦略と店舗設計の秘密―店舗はオンリーワンが命
第５章　サロン経営者のリーダーシップ論―「決して怒らない」が鉄則
第６章　経営に必要なことは、すべて子ども時代・修業時代に学んだ―小学校３年生から１０年間の新聞配達で学んだこと

[日販商品データベースより]

松戸で小さなサロンを経営する私が、日本の美容業界を変えられる理由