その言い方は「失礼」です！

幻冬舎新書　６０１

幻冬舎
吉原珠央　

• 価格: 924円（本体840円＋税）
• 発行年月: 2020年09月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784344986039

内容情報

[BOOKデータベースより]

相手は自分を気遣っているつもりなのだろうが、なぜかモヤモヤが残る…。こんな経験をしたことはないだろうか。その正体は相手の「失礼な話し方」にある。もしくは、あなたが残業続きの同僚に「疲れて見えるけど大丈夫？」と声をかけたり、不運な出来事に遭遇した友人に「かわいそう」などといっていたら要注意だ。思いやりのつもりが逆に相手を傷つけており、それに気づかずにいると、徐々に仕事や人間関係を蝕んでいく。そこで本書では、無意識にしている「失礼な言動」を全て取り除き、「本当の礼儀正しさ」が身につく手法を徹底解説。

第１章　ひんぱんに遭遇する「失礼な言動」（「疲れて見える」と本人に伝えるな；気軽に「適度な運動を」というな；「かわいそう」は上から目線　ほか）
第２章　失礼な人ほど「自分は正しい」と思っている（「だから」は不快感を与える言葉；お客様を「さん」づけで呼ぶな；場所を選ばず、プライベートな質問をするな　ほか）
第３章　礼儀正しい人は無敵である（「後ろの人」に気を遣えるか；「コンビニがあるビルが目印です」はＮＧ；「先の先」を読んで声をかけられる人　ほか）

[日販商品データベースより]

相手は自分を気遣っているつもりなのだろうが、なぜかモヤモヤが残る……。こんな経験をしたことはないだろうか。その正体は相手の「失礼な話し方」にある。もしくは、あなたが残業続きの同僚に「疲れて見えるけど大丈夫？」と声をかけたり、不運な出来事に遭遇した友人に「かわいそう」などといっていたら要注意だ。思いやりのつもりが逆に相手を傷つけており、それに気づかずにいると、徐々に仕事や人間関係を蝕んでいく。そこで本書では、無意識に使っている「失礼な言動」を全て取り除き、「本当の礼儀正しさ」が身につく手法を徹底解説。