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[BOOKデータベースより]
Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ 看護コミュニケーションの基本
[日販商品データベースより]１ 看護現場での基本フレーズ
２ 処置・ケア時のコミュニケーション
３ 患者さんのタイプ別に求められる対応
４ ご家族への対応
５ 困ったときの対応
６ スタッフとのコミュニケーション
巻末付録 マナーと言葉遣い
看護現場で役立つ会話術。患者さんの症状やシチュエーションに応じて、すぐに使えるシーン別250の言葉がけ実例集。