相手をうならせ契約につなげる仕掛ける雑談

日経ＨＲ 日経ＢＰマーケティング
増田勝則　須原敦　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2019年11月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784891121921

内容情報

[BOOKデータベースより]

日本経済新聞を商談・プレゼンにとことん活用！苦手な相手でも契約につなげる雑談ができる！２人組講師、感動と圧巻の講演で話題！誰もがひき込まれる雑談の秘訣を公開！

１　雑談の基本（商談での雑談の意義　雑談はビジネスの潤滑油；全体像の理解　雑談を商談につなげる３ステップ　ほか）
２　雑談のネタ集め＆情報整理術（雑談に使えるネタ集めの最適なツールは？；雑談のネタに最適な記事はどのように選ぶか？　ほか）
３　仕掛ける雑談の作り方（３カテゴリーでネタ整理・分析；３カテゴリーでのネタ整理・分析の例　ほか）
４　雑談のスキルアップ術（初対面の人とスムーズに楽しく雑談するには？；日常生活で雑談力を鍛える　ほか）
５　すぐに使える雑談ネタ帳（季節の雑談ネタ；名字ランキング＆うんちく　ほか）

[日販商品データベースより]

雑談なんて意味のない世間話と同じだと思っていませんか？
　そもそも「雑談」と「世間話」の違いとは、何でしょうか？
　世の中の出来事を話題にするという意味ではどちらも同じですが、とりとめのない内容で気楽に話すのが世間話です。一方で、雑談はいろんな情報を混ぜて（＝雑）、言葉の炎で会話を盛り上げて（＝談）、お互いの理解を深める会話。つまり、明確な方向性を持って会話をすることを指すもの、というふうに私たちは区分けしています。　

　雑談をうまく仕事で活用するには「仕掛け」が必要です。幅広く旬な話題を見つけ出し、会話に使うために分析・加工していく。この積み重ねが雑談を単なる世間話から、商談相手への「仕掛ける雑談」に変化させるのです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本書「はじめに」より

　本書では、雑談を、ビジネスシーン（商談など）において、「相手の信頼を得て、契約に結びつける重要な手段」とし、雑談に関して役立つ情報を多数紹介しています。雑談の意義、苦手な相手にも使えるノウハウのほか、相手の心をつかみ、商談を成功に導くための雑談テクニックが満載です。

　大学や企業で、「日本経済新聞の読み方」や経済事情などについて講演活動を実施する著者コンビならではのものとして、日本経済新聞を活用した雑談ネタの集め方から、オリジナルの雑談ネタ整理法を紹介。そこから、契約に向けた雑談の作り方までを詳しく解説しています。

初対面の人との雑談に使える「雑談ネタ集」も豊富に収録しています。