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[BOOKデータベースより]
話すときの体の向きや相手との距離を知ろう
[日販商品データベースより]ちょうどいい声の大きさで話そう
じょうずな話の聞き方を知ろう
コミュニケーションの練習をしよう
表情で伝えてみよう
ジェスチャーで伝えてみよう
話す速さを変えて伝えてみよう
声の高さを変えて伝えてみよう
いろいろな方法を組み合わせて伝えてみよう
あいづちの打ち方を知ろう〔ほか〕
自分も、相手も、気持ちよく意見も、気持ちも、きちんと聞く・伝えるスキルを身につけるための31のワーク。
表情・ジェスチャー・声の大きさ・声の高さ・相手との距離・会話の間・電話・メールの使い方もマスターできる!