炎上とクチコミの経済学

朝日新聞出版
山口真一　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2018年06月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784023317062

内容情報

[BOOKデータベースより]

科学的データが常識を覆す。炎上も、クチコミも科学的に見れば、「情報拡散」という同じ現象の表と裏なのである。炎上を過度に恐れずに、ビジネスでソーシャルメディアを最大活用する方法！完全炎上対策マニュアル付き。

第１章　一億総メディア時代の経済的インパクト（企業と消費者の新しい関係；発信するために消費する人たち―インスタ映え　ほか）
第２章　ソーシャルメディアとクチコミの基礎知識（ソーシャルメディアをビジネスに活用する；「愛されアカウント」が愛される理由　ほか）
第３章　炎上とクチコミの間違った常識（Ｑ：ネット炎上は「多数者の怒り」？　Ａ：参加者は０・５％；Ｑ：ネットのクチコミは多くの利用者の意見？　Ａ：投稿者はそれほど多くない　ほか）
第４章　完全炎上対策マニュアル（予防マニュアル；対処マニュアル）
第５章　ネット社会はこれからどうなっていくのか（フェイクニュースの拡散；ネットはもうどうしようもないのか　ほか）

[日販商品データベースより]

【社会科学/経営】ネット炎上の参加者は、ネット利用者の約0.5％にすぎない！　これまで現場の先入観や経験則だけで判断されてきたウェブでの情報拡散について、科学調査（計量経済学）に基づく知識とノウハウを教える。仕事でウェブに関わる人は必読！