現場で使える新人登録販売者便利帖 症状から選ぶＯＴＣ医薬品

翔泳社
仲宗根恵　

• 価格: 2,860円（本体2,600円＋税）
• 発行年月: 2017年11月
• 判型: Ｂ５
• ISBN: 9784798152776

内容情報

[BOOKデータベースより]

「どの薬がいいですか？」と聞かれた時に必要なのは、症状→病態→成分→商品の知識！「咳が止まらない」「胃が痛い」「かゆみを抑えたい」…店頭で多い相談に、適切に答えるための知識をわかりやすく解説します。

第１部　薬を適切に選ぶために知っておきたいこと（市販薬を扱う店舗で受ける相談の特徴とは？；同じ症状でも選ぶ薬は毎回違う？；市販薬で対応できる範囲を見極める；接客で必要なのは「質問する力」；添付文書の読み方）
第２部　症状別、ＯＴＣ薬の選び方（痛み；頭痛；生理痛（月経痛）；歯痛；風邪　ほか）

[日販商品データベースより]

「こんな本がほしかった！」と大好評の前作に続いて第2弾登場！

自信をもって接客するために必要な知識が身につく！



「お腹が痛い」「熱がある」「咳を止めたい」など、

ドラッグストアの店頭で様々な相談を受ける登録販売者。

しかし、病態や商品に関する知識がないとスムーズに接客できません。



本書では、痛み、熱、かぜ、便秘、胃もたれ、目や皮膚のトラブル……など、

店頭でよく相談される症状について、

「聴き取り→病態の判断→適した成分（商品）の選択」をするために

知っておくべきことをわかりやすく解説。



接客事例や主要な商品の主成分早見表なども収録。

「何をどう勉強したらいいのかわからない！」という新人さんの

スキルアップをお手伝いします！



【本書で扱う内容】

・痛み（頭痛、生理痛、歯痛）

・かぜ（熱、咳、痰、鼻症状）

・胃腸のトラブル

・乗り物酔い

・便秘

・下痢

・目のトラブル

・関節・筋肉の痛み

・皮膚のトラブル

・痔

・不定愁訴……など