ジョブ理論

イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム
ＣＯＭＰＥＴＩＮＧ　ＡＧＡＩＮＳＴ　ＬＵＣＫ

ハーパーコリンズ・ジャパン
クレイトン・Ｍ・クリステンセン　タディ・ホール　カレン・ディロン　デイビッド・Ｓ・ダンカン　依田光江　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2017年08月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784596551221

内容情報

[BOOKデータベースより]

イノベーションの成否を分けるのは、顧客データや（この層はあの層と類似性が高い。顧客の６８％が商品Ｂより商品Ａを好むｅｔｃ．）、市場分析、スプレッドシートに表れる数字ではない。鍵は“顧客の片づけたいジョブ（用事・仕事）”にある。世界で最も影響力のある経営学者が、人がモノを買う行為そのもののメカニズムを解き明かす、予測可能で優れたイノベーションの創り方。

この本を「雇用」する理由
第１部　ジョブ理論の概要（ミルクシェイクのジレンマ；プロダクトではなく、プログレス；埋もれているジョブ）
第２部　ジョブ理論の奥行きと可能性（ジョブ・ハンティング；顧客が言わないことを聞き取る；レジュメを書く）
第３部　「片づけるべきジョブ」の組織（ジョブ中心の統合；ジョブから目を離さない；ジョブを中心とした組織；ジョブ理論のこれから）