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[BOOKデータベースより]
あなたのメール、ここがイラッとされている！全国約１０００社の役職者たちが明かした相手に不快感を与えるポイントを完全解決！
ＰＲＯＬＯＧＵＥ 社外も社内も、こんなメールにイラッとしている
１ まずは知りたい、ビジネスメールの基本
２ 本文を書く前に準備したいこと
３ わかりやすい本文の書き方
４ 「イラッとする表現」はこう避ける
５ ていねいなメールと思われるポイント
ＡＰＰＥＮＤＩＸ そのまま使えるシーン別文例集