すぐに使える接客日本語会話大特訓 中国語版

決まり文句７００
Ｓｐｅａｋ　Ｊａｐａｎｅｓｅ！　

Ｊリサーチ出版
水谷信子　有田聡子　高橋尚子（日本語教育）　寺田則子　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2016年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784863923072

内容情報

[BOOKデータベースより]

日本で働く外国人を強力にサポート！国内唯一の接客のための日本語会話教材。業種別、場面別にわかりやすく実践的に、接客日本語会話の基本フレーズが学べる。言いたいことがすぐに出てくるよう、「中国語→日本語」の順で、効率よく、リズミカルに練習できる。各ユニットのミニコラムを通して、日本式接客サービスのポイントや実践的なノウハウがつかめる。中国語と日本語、中国社会と日本社会の違いに細かく配慮しながら、総合的に日本語コミュニケーション力を高めていく。

序章　日本的接客サービスの心がまえ
第１章　敬語の基本パターンと接客の基本表現
第２章　飲食店
第３章　販売店
第４章　コンビニ
第５章　宿泊施設
第６章　その他のさまざまなサービス
第７章　電話基本会話
第８章　緊急・トラブル

[日販商品データベースより]

日本で働く外国人が接客日本語を習得するための必携本。あらゆる場面の基本表現と注意点が速習できる。音声がダウンロードできるＵＲＬ付き。