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[BOOKデータベースより]
序章 問題の所在とプロセスモデル
第1章 製品のコモディティ化
第2章 口コミの形成
第3章 パブリシティ
第4章 ブランディングおよび販売促進と情報倫理
第5章 ブランディングと「彫り込まれた」消費
第6章 経験価値による脱コモディティ化
第7章 企業パークおよび企業ガーデンとブランディング
第8章 企業ミュージアムとブランディング