ビジネス実務

信頼を得ることの大切さ

樹村房
藤村やよい　有馬恵子　江頭万里子　木原すみ子　則松眞由美　吉野美智子　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2015年12月
• 判型: Ｂ５
• ISBN: 9784883672462

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１部　信頼される職業人を目指して（職業意識；ビジネス活動について；組織の人間関係；仕事をする上での心構え；仕事の基本；信頼を得ることの大切さ）
第２部　社員の言動で会社のイメージが決まる（第一印象の大切さ；言葉遣い；電話応対；来客対応；ホスピタリティとサービス）
第３部　実務の遂行（オフィス管理；時間管理と出張；会議・会合；ビジネス文書；情報管理；慶弔・贈答；企業環境の変化と自己啓発）

[日販商品データベースより]

揺るぎない信頼を得るためには，どのような仕事のしかたが必要であり何が大切かを考察しながら学べるように内容を組み立てた，「ビジネス実務」のテキスト。
「信頼される職業人を目指して」「社員の言動で会社のイメージが決まる」「業務の遂行」の３部構成とし，概論および演習のどちらでも使用できる。