幸せを引き寄せる笑顔の法則

三越伊勢丹グループの従業員１０万人を動かした“理論”と“効能”とは？

誠文堂新光社
斎藤一郎　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2015年12月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784416815045

内容情報

[BOOKデータベースより]

三越伊勢丹グループの従業員１０万人を動かした“理論”と“効能”とは？お客さまの満足度を向上させる秘訣は、従業員自身が幸せになることだった！“笑顔の効能”を医学的根拠から解説。接客・接遇に関わる人、必読の書です。

第１章　笑顔と幸福の深い関係
第２章　笑顔でストレス・コントロール
第３章　ストレスが引き起こす口の病気
第４章　笑顔力でアンチエイジング
第５章　好印象の笑顔にしよう
第６章　噛む力を鍛えて笑顔力を鍛えよう
第７章　接客のプロが取り入れている笑顔トレーニング

[日販商品データベースより]

あなたはいま、この本をどんな表情で読んでいるでしょうか。
もちろん、自分ではわからないかもしれません。
では、ちょっと表情を意識してみましょう。
まずは笑顔を作ってみてください。
どうでしょうか。さっきよりも少し明るい気持ちになってはいないでしょうか。
それは気のせいではありません。
笑顔を作ると、自然に気持ちが明るくなるものなのです。
実は笑顔を作ることによって、脳は自然とうれしさや幸福感を感じるようになることが、医学的にわかってきました。
このように、笑顔を作ることで、まずはあなた自身の心と体を「幸福感を感じた状態」と同じようにすることができます。
そして、あなた自身の魅力をポジティブで美しい人へと高めてくれますから、周囲の印象も変わってきます。
笑顔は、人生を変える力を持っているのです。（本著「はじめに」より）