シャオミ爆買いを生む戦略

買わずにはいられなくなる新しいものづくりと売り方

日経ＢＰ 日経ＢＰマーケティング
黎万強　藤原由希　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2015年10月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784822251116

内容情報

[BOOKデータベースより]

シャオミは批判には負けない。マニアの心をつかむずば抜けた製品をつくり、ユーザーと友達になり、製品開発でも口コミでも徹底的にユーザーに参加してもらう。熱狂的なファンとともに、「正直で、威張らず、少しバカ」の精神で突き進む！

第１章　ユーザーを巻き込む
第２章　最高の製品をユーザーとつくる
第３章　ブランドを育てる
第４章　ソーシャルメディアを駆使する
第５章　ユーザーと友達になるカスタマーサービス
第６章　デザインの原点
第７章　大事なこと

[日販商品データベースより]

中国で150万部を超える大ベストセラー
設立6年、年間8000万台のスマートフォンを売りまくり、
世界トップクラスのメーカーにのしあがった小米科技（シャオミ）の知られざる戦略
共同創業者の黎万強氏が自ら初めて語ります！

シャオミのスマートフォンが売れるのは、アップルのパクリだから、格安だからと思われてきた。しかし、決してそうではない。これまでのメーカーにはありえなかったまったく新しいものづくり、売り方を推し進めたからこその成果だ。共同創業者の黎万強は、次のようなシャオミの強さの秘密を惜しげもなく公開する。

○ユーザーの要望をもとに毎週ソフトを改良する
ユーザー参加型の開発方式をつくり、毎週金曜日「オレンジ・フライデー」にOSをバージョンアップする

○マニア心をつかむものづくり
マニアが高く評価すれば、口コミの評判も上がる。当初はあえてマニアに焦点をあてたものづくりをして、一般ユーザーに対象を広げる

○SNSを駆使する
中国の数々のソーシャルネットワーク・サービス（SNS）を駆使。社員100人がSNS担当となり、サービスごとに独自キャンペーンを展開し、ムーブメントを巻き起こす

○ワクワクするイベント
ユーザー参加型のイベントを開催し、ユーザーを熱狂的なファンに変える

○徹底したユーザーサポート
KPI（評価指標）なしのサポートサービスで、ユーザーと「友達」になる

シャオミは熱狂的なファンとともに、「正直で、威張らず、少しバカ」の精神で突き進む！