ディズニーで学んだ人がグングン伸びる３９の方法

すばる舎リンケージ すばる舎
志澤秀一　徳源秀　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2015年10月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784799104521

内容情報

[BOOKデータベースより]

なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか？リーダーとスタッフが一体になって最高のサービスを生み出す、ディズニー人財育成のヒミツ。チームリーダー、管理職、新人教育、バイト育成、子育てに役立つ！

１　相手を認め、受け入れる心の姿勢を整える
２　リーダーの考え方をメンバーに伝える
３　メンバーの長所を引き出すコミュニケーションを行う
４　メンバーが伸びるほめ方と叱り方
５　フィードバック＆質問でメンバーを育てる
６　チームワークを引き出す
７　困難に対処する

[日販商品データベースより]

なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか。リーダーとスタッフが一体になって最高のサービスを生み出すディズニー人材育成のヒミツ。チームリーダー、管理職、新人教育、バイト育成、子育てに役立つ１冊。