お客さまがお店のことを話したくなる！クチコミ販促３５のスイッチ

Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ　

同文舘出版
眞喜屋実行　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2015年09月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784495532314

内容情報

[BOOKデータベースより]

クチコミは「運」ではない！「話材・Ｈｏｔな気持ち・アイテム」を提供して、お客さまがお店のことを自然と話してしまう状況をつくろう。認めてほしい、ほめてほしい、共感してほしい、役に立ちたい―クチコミの内容には人の欲求が隠れていた！

１章　クチコミは狙ってつくろう！
２章　「会話の入り口」をつくるクチコミスイッチ
３章　「来店・購入」に直結するクチコミスイッチ
４章　「しくみ」で広がるクチコミスイッチ
５章　クチコミスイッチを押すコツのコツ
６章　クチコミ集客に超重要な８つの記憶

[日販商品データベースより]

小さなお店の「お客様の心が躍る販促」ノウハウの実例を紹介。お客様が口コミを起こしたくなる仕掛け、しかもお店が「こう伝えてほしい」という言葉の逆算から考えた販促が満載！