「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方

Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ　

同文舘出版
山田文美　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2015年09月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784495531218

内容情報

[BOOKデータベースより]

売上アップに貢献する「お礼状」の書き方・送り方をわかりやすく解説！さまざまな業種の事例を収録！当たり障りのない内容から、お客様に寄り添う形に変えると、お客様が戻ってきて成約につながりやすくなる。

１章　高額低購売率商品、一回買ったら次の購入は何年後？
２章　どうして、下見客・見込客は次回来店しないのか？
３章　下見客・見込客に「もう一度この店に行きたい」と言わせるファーストお礼状
４章　「やっぱりコレ買います」と成約させる、お礼状を使った４ステップ
５章　売上げが２５％アップする「ファーストお礼状と個別ＤＭお礼状」の実例集
６章　成約客から新規客を紹介してもらう方法「紹介依頼ツール」