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[BOOKデータベースより]
難しい保護者との関係づくり、信頼アップ術…必殺ワザが満載！クレームも怖くないっ！この一冊でうまくいく！
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２ 先手必勝！よくあるトラブルの対応ポイント
３ 学校生活場面から起きたトラブルの保護者対応術
４ 授業場面から起きたトラブルの保護者対応術
５ 友達関係場面から起きたトラブルの保護者対応術
６ 学校行事場面から起きたトラブルの保護者対応術
７ 日頃の努力でトラブル回避！保護者との関係づくり＆連携のポイント