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[BOOKデータベースより]
「感じのいい人」は、渡る世間でも無敵。飛び込み営業からCEO、そして市長に!元祖“女子力”に学ぶ、すべての人を味方に変える秘訣。
序章 「気配り」は誰でもつかえる成功のスキル
[日販商品データベースより]第1章 「また会いたい人」になる気配り術―初対面の人やお客さまにはどう接する?
第2章 「かわいがられる人」になる気配り術―上司や目上の人とのお付き合い
第3章 「ついていきたい人」になる気配り術―部下や後輩への気配り
第4章 「ずっと一緒にいたい人」になる気配り術―職場の同僚や友人との上手なコミュニケーション法とは?
第5章 「気配りできる人」が必ずやっている習慣―気配り体質になる7つの習慣
高校を卒業後、ごく普通のOLから、気配りを武器にBMWやダイエーのCEOに登り詰め、現在は横浜市長として活躍している著者が、誰でもできる気配り術をあますことなく公開。