リーダーは夢を語りなさい

新幹線清掃会社「ＴＥＳＳＥＩの奇跡」が起きるまで
ＰＨＰビジネス新書　３３５

ＰＨＰ研究所
矢部輝夫　

• 価格: 935円（本体850円＋税）
• 発行年月: 2015年07月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784569825311

内容情報

[BOOKデータベースより]

ハーバード・ビジネス・スクールはじめ、世界中から取材が来る「奇跡の職場」、ＴＥＳＳＥＩ。その立役者である矢部氏のリーダーシップ論により深く迫るべく、ＴＥＳＳＥＩ以前の知られざるエピソードも初公開する。お客様の安全を守るため、マニュアルとオペレーションが徹底された鉄道の仕事において、「さらにその先」を目指し達成するチームをいかに作ったのか？命がけの下っ端時代から駅長時代まで、鉄道マンの熱い仕事ぶりにも注目だ。

序章　奇跡の掃除集団、ＴＥＳＳＥＩはどのように生まれたか（ハーバード・ビジネススクールからのオファー；「縁の下の力持ち」に光を当てる時代　ほか）
第１章　気の弱い子どもが豪胆のリーダーになるまで（香具師の家に生まれて；父の破産から貧乏生活へ　ほか）
第２章　リーダーは、誰よりも気を長く持て（いきなり指示は出すな；本当のことをそまま言うのが正しいとは限らない　ほか）
第３章　リーダーは、現場に頭を下げろ（「一時間一本勝負、二〇〇〇円！；社員の不満もリーダーの扱い一つでプラスに　ほか）
第４章　公正に、平等に、小さな成功を喜び合う（みんなでワイワイやれば事故は減る；収入格差を埋めるもの、それは働く誇りである　ほか）
第５章　リーダーは、語る言葉を持て（仕事の再定義で革新が進む；響かない言葉は響くようになるまで練る　ほか）

[日販商品データベースより]

ハーバードが驚嘆した「掃除」の会社、TESSEIを率いた矢部輝夫氏の、「リーダーも社員も幸せになる仕事術」を全公開！