「ビジネスマナー」のきほん

これだけ知っておけば大丈夫！

翔泳社
ＴＮＢ編集部　松本昌子　

• 価格: 1,408円（本体1,280円＋税）
• 発行年月: 2015年03月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784798140667

内容情報

[BOOKデータベースより]

第一印象、電話応対、訪問と来訪、文書作成。新社会人から若手転職者まで知っておきたいマナーをこの一冊で！

１章　社会人として働くために
２章　イラストでわかる！ビジネスマナー
３章　基本マナーを知っておこう
４章　仕事の進め方
５章　言葉遣いをマスターしよう
６章　電話応対を身につけよう
７章　来客応対の基本を知ろう
８章　訪問時の基本を知ろう
９章　メールと文書作成術をおさえよう
１０章　そのほかのモラルとマナー

[日販商品データベースより]

みだしなみや挨拶、電話対応、訪問・接客、ビジネス文書・メール作成、冠婚葬祭など、多岐にわたるビジネスマナーから、必ず知っておきたいことを厳選して紹介。社会人として恥ずかしくないマナーが身につく１冊。