[BOOKデータベースより]
「気がきいてるね!」のひと言が強く相手の心をつかむ。仕事に効く!プライベートに効く!気配り術・外見術・対人術。
1 ファーストクラスの「できる人」の習慣(できる人は「当たり前の準備」を人一倍大事にする;「適度に余白がある人」の臨機応変な包容力 ほか)
2 ファーストクラスの女性の動かしかた、男性の動かしかた(男性は事実を愛し、女性は想像をふくらませる;失敗の報告には、「ありがとう」を言う ほか)
3 ファーストクラスの外見力(自分の見た目を客観視できるとまわりの変化にも敏感になる;女性にファッションのアドバイスを頼めますか? ほか)
4 成功者から学んだ習慣(「自分の本分以外に頓着しない」という生きかた;誰しも口の中に、切れ味のいい刃物を持っている ほか)
5 ファーストクラスのコミュニケーション(本心を上手に伝えられる人はいい出会いに恵まれる;良い聞き手は黙っていても表情で応答する ほか)
ファーストクラスと呼べるような「できる人」は、普通の人とは何が違うのか。仕事の進め方、人の動かし方、外見の磨き方などを明快に説く。人・運・富を引き寄せる習慣を伝説のCAがやさしく公開。
ファーストクラスに乗れる人の行動、考え方、話し方はどこが「違う」のか? 人・運・富を引き寄せる習慣を伝説のCAが優しく公開!