なぜ、セブンでバイトをすると３カ月で経営学を語れるのか？ 実践ストーリー編

プレジデント社
勝見明　

• 価格: 1,019円（本体926円＋税）
• 発行年月: 2014年11月
• 判型: Ｂ５
• ISBN: 9784833420860

内容情報

[BOOKデータベースより]

ひと目でわかる図解とケーススタディで、鈴木敏文流「売る力」を徹底解明！

鈴木敏文会長兼ＣＥＯインタビュー―仕事の達成感は「仮説」から生まれる
１　セブン‐イレブン流「仮説力・演出力」をつける（仮説力に必要なのは「疑問力」―「作業」と「仕事」は意味が違う；仮説力には「妥協しない心」が大切―挑戦するには自分で自分に妥協しない　ほか）
２　セブン‐イレブン流「伝達力・対話力・接客力」を磨く（伝達力の基本は「平易な言葉」を使う―高レベルな言葉は聞くほうが疲れるだけ；標語は「話し言葉」にいい換える「標語」を並べても右から左へと抜けるだけ　ほか）
３　セブン‐イレブン流「挑戦力・自己成長力」を高める（「一見不可能に見える高い目標」で殻を破る―数字は自分たちでつくるもの；「挑戦した失敗」は次につながる―挑戦を積み上げて爆発点に至る　ほか）
４　セブン‐イレブン流「上司力・マネジメント力」を学ぶ（リーダーは「よきティーチャー」になるべし―ミスをチェックするだけでは「ポリスマン」；「よきティチャー」は自覚を促す「ものわかりのよいリーダー」では人は育たない　ほか）

[日販商品データベースより]

ひと目でわかる図解とケーススタディで、鈴木敏文流「売る力」を徹底解明。セブン−イレブンの基礎知識をはじめ、セブン−イレブン流の「仮説力・演出力」のつけ方、「伝達力・対話力・接客力」の磨き方などを解説。