[BOOKデータベースより]
知恵の出る人を育て、問題を解決する「やさしい改善」のヒントが満載。トヨタ式の「いいとこ取り」をして、できるところから始めよう!!
序章 部分導入から始めよう
1章 実例編1―普通の人がすごい人になる
2章 実例編2―「自分で考えみんなで進む」力がつく
3章 実例編3―お客様満足度が目に見えて上がる
4章 実例編4―風通しのいい組織に変わっていく
5章 実例編5―大きなムダを大きく減らせる
6章 技術編1―トヨタ式をロケットスタートする
7章 技術編2―改善のコツを完全につかむ
8章 技術編3―トヨタ式のタブーを賢く避ける
9章 技術編4―トヨタ式の上級者になる
できるところから始めても、十分に成果があがること間違いなし。知恵の出る人を育て、問題を解決する「やさしい改善」のヒントが満載。基本を押さえて、「いいとこ取り」から始めるトヨタ式の決定版。
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