コミュニケーションスキルワークブック 改訂版

１５講
ＬＩＣワークブック　１

日本生産性本部生産性労働情報センター 東京官書普及
大山雅嗣　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2013年09月
• 判型: Ａ４
• ISBN: 9784883724666

内容情報

[BOOKデータベースより]

コミュニケーションの理解
コミュニケーションの基礎づくり（１）ストローク
コミュニケーションの基礎づくり（２）感情コントロール
コミュニケーションの基礎づくり（３）雑談力
相手の話を傾聴する（１）関係構築（ラポール）
相手の話を傾聴する（２）傾聴の姿勢・スキル
相手の話を傾聴する（３）質問の方法・仕方
相手の話を傾聴する（４）コーチングの考え方・進め方
相手に伝える（１）伝えるための基本的な考え方
相手に伝える（２）話すことの基本〔ほか〕

[日販商品データベースより]

コミュニケーションスキルを高めるには具体的にどうすれば良いか、個人ワークで直接記入したり、グループ演習ができるようにしたワークブック。一部書き込み式。