[BOOKデータベースより]
先入観から決めつけた言い方をしない、相手の自尊心をくすぐってほめる…「あの人と一緒にいると楽しい」と言われる人の共通点。人間関係に自信がつく本。
第1章 こう話し方を変えれば、人間関係はうまくいく
第2章 この話し方で、相手は自分を好きになる
第3章 お互いに気持ちよくつきあっていける話し方
第4章 相手を気遣い、励ますときの話し方
第5章 上手に話せば、人は頼み事を聞き入れてくれる
第6章 「できる」と思わせる話し方、「がっかり」と感じさせる話し方
第7章 人をほめる人ほど、まわりの人から愛される
第8章 トラブルなく自分の意思を伝えられる話し方
第9章 断り方上手・謝り上手は、人間関係に強い
ふだんから「こういう話し方をしたら、相手はどう思うだろう」ということを想像し、ちょっとしたコツをつかめば、話し方はグンと上達する。そのヒントの数々をまとめた、人間関係に自信がつく本。
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話し方ひとつで人間関係はうまくいく。「先入観から決めつけた言い方をしない」「自尊心をくすぐってほめる」など具体的な話し方を紹介。