品質管理特別講義 基礎編

日科技連出版社
飯塚悦功　

• 価格: 2,750円（本体2,500円＋税）
• 発行年月: 2013年05月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784817194817

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書は、品質管理を初めて学ぶ人だけでなく、ある程度知識がある人も、よく知っているはずなのに、「えっ、ホント？」と耳をそばだてたくなる、ちょっと意外なことをつぶやき、よくよく聞いてみると「なるほど、そうだったのかぁ」と納得できるような内容を、読み切り連載風に書いた、会話形式の「特別講義」である。

第１話　人と組織を賢くする品質管理
第２話　「お客様は神様です！」かな？
第３話　「おつまみ」からの遥けき道―品質保証
第４話　管理強化大賛成
第５話　事実は小説よりも奇なり
第６話　クサイ臭いは元から断たねばダメ
第７話　標準化―知識の再利用
第８話　ひと中心経営