わかりやすい消費者行動論

白桃書房
黒田重雄　金成洙　

• 価格: 2,860円（本体2,600円＋税）
• 発行年月: 2013年04月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784561652038

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１部　基礎編（消費者行動とは；消費者行動へのアプローチ方法；消費者行動とリサーチ）
第２部　応用理論編（消費者行動とサービス；消費者行動と環境配慮；消費者の類型化分析）
第３部　事例編（消費者行動と文化―韓流の事例；ベッドタウンに住む高齢者の購買行動；韓・中国小売店の顧客満足とサービス品質―Ｅマートの事例）

[日販商品データベースより]

「消費者行動」の多面性に配慮しながら、包括的かつ理論的、実証的に検討し、特に大学のテキストを意識してまとめた書。消費者行動とは、消費者行動とサービス、消費者行動と文化などを紹介。