働くためのコミュニケーション力

半年で職場の星になる！
ちくま文庫　や３１ー２

筑摩書房
山田ズーニー　

• 価格: 748円（本体680円＋税）
• 発行年月: 2013年04月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784480430595

内容情報

[BOOKデータベースより]

社会に出るためのコミュニケーション力は、この１冊で大丈夫！上司から信頼される話の聞き方、報告、説得、社会に通用するおわびの仕方、企画書、メールの書き方、クレーム対応から、人を動かす技術まで。なぜ会社では話が通じにくいのか、職場でどう自己表現し、人間関係をどうすれば、半年で、「一緒に働きたい」「できる！」と思ってもらえる仕事人になれるか。社会人としての基礎が面白いほど腑に落ちて、一生通用するチカラになる。

第１章　まず等身大のメディア力を持つ（新入りの言葉はなぜ通じないのか；一発で信頼される「人の話を聞く」技術；上司を説得するチカラ　ほか）
第２章　人をわかるチカラ・伝える技術（書く技術！「くれ文」から「与え文」へ；読む技術！相手の文脈に身投げする；意見を通したいなら翻訳せよ　ほか）
第３章　一緒に働きたいと思われる・人を動かす表現力（相手に「なるほど！」と言わせる技術；理想の上司でなく、目の前の上司を支えなさい；上の話を下へ、外へ、明快に報告する　ほか）