お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業

“ストレスフリー”な営業をしよう！
Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ　

同文舘出版
前川あゆ　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2013年04月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784495522513

内容情報

[BOOKデータベースより]

「売り手も買い手もハッピー」になる新しい営業の習慣。安売りも、無理も、「お願い」も無縁！面倒くさがり、飽き性、短気な性格だった著者が、「営業の常識」にとらわれずに、つくり上げた「共感」の営業。

プロローグ　「共感」の営業であなたも売れる営業になる！
１　「営業」に対するイメージをアップしよう
２　「共感コミュニケーション」のつくり方
３　話し上手よりも「ノリ」が大事
４　自分を守るために「共感の根まわし」をしよう
５　お互いのハッピーのために「ほんの少し自己中」のすすめ
６　リピート、紹介をされる「忘れられない人」になろう
エピローグ　「共感」の営業はお客様も自分も主役