- DVD>ビジネス電話応対 3
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<DVD>
応対の基本からクレーム応対まで
日経BPM(日本経済新聞出版本部) 日経BPマーケティング
日本電信電話ユーザ協会- 価格
- 52,800円(本体48,000円+税)
- 発行年月
- 2008年02月
- 判型
- A5変
- ISBN
- 9784532486754
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