人と組織の心理から読み解くリスク・コミュニケーション

対話で進めるリスクマネジメント

日本規格協会
宇於崎裕美　掛札逸美　

• 価格: 1,100円（本体1,000円＋税）
• 発行年月: 2012年10月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784542301948

内容情報

[BOOKデータベースより]

企業、官庁、学校、医療機関など、あらゆる組織で役立つ！なぜ、どうして？リスクマネジメントのコツと理由がわかる本。

第１章　リスク・コミュニケーション、基本の“き”
第２章　“コミュニケーション”とは？“リスク”とは？
第３章　リスク・コミュニケーションの原則
第４章　人間はリスクをどうとらえているか―市民・消費者の視点から
第５章　リスクと共存し、信頼を獲得する―事業者の視点から
第６章　リスク・コミュニケーションに終わりはない
インタビュー　謝罪についての法的な解釈